风险管理是公司治理的重点之一，
纬而瀚坚信企业的获利应主要来自管理财而非机会财，
风险管理的能力将决定贸易商在国际贸易运营的竞争力。
透过明确内控机制、遵循主管机关规范与落实风险辨识、衡量与因应，
积极控管营运之各项风险，强化纬而瀚面对风险的韧性与减缓风险造成可能损失的能力。
财务风险管理
纬而瀚在国际贸易货物付款方式以信用状为主，运输服务则以现金电汇为主。
纬而瀚财务部监控母公司与子公司流动资金需求的预测，确保有足够资金支应营运需要，并在任何时候维持足够的未使用贸易融资与借款额度，以降低流动性风险。
为使营运活动顺利进行，对外纬而瀚与金融机构保持顺畅沟通，透过提供财报、营运展望、永续报告书、永续发展策略等数据，强化信息揭露的质量，进而提升对纬而瀚营运的信心，建立稳固的合作关系。
对内我们制定汇率风险管理政策，透过远期外汇合约、外汇交换合约，减少汇率波动对损益表的影响。
在业务上，我们强化避险机制，透过积极媒合买卖双方及订价方式之议定，在营运端即大幅降低商品价格风险，并透过操作衍生性商品积极规避商品风险。
目前约7~8成合约皆可采业内自然避险，降低因仰赖业外反向操作而造成的现金流波动及资金需求。
数据保护与网络安全
纬而瀚致力于维持公司信息安全、系统、设备运行不中断，以及商务机密、客户隐私、员工个资的妥善保管。
为此，纬而瀚于2023年设立资安长（Chief Information Security Officer, CISO）角色负责相关任务规划与推动，并于2024年正式成立「信息安全暨技术营运部」（IT&CS），辖下包含系统及网络安全、云端服务、资安合规…等，向外部关系人宣示纬而瀚对信息安全的高度重视与持续承诺。
2024 年，纬而瀚在现行可视范围内无发生任何经证实之信息泄漏、失窃或遗失客户数据之事件。
展望未来，我们将进一步优化IT 基础设施，强化资安防护，确保在快速变化的环境中，
能够持续提升业务的稳定性与安全性，加强技术能力与防护措施，推动公司在数字转型与信息安全上迈向更高的水平。
供应链风险管理
我们认为供应链的风险可能来自于组织内部的作业流程、组织外部的交易对手与宏观的地缘政治与区域冲突。
为减缓价值链上不同风险对于纬而瀚营运的影响，我们针对各项议题发展出严谨的管理措施，以下将分项说明：
交易对手与信用风险
说明
- 上下游的履约能力是我们关注的重点。供货商包含交货准确度、产品质量、供货稳定度与合乎当地政府出口规范；客户包含货款给付能力、收货能力、仓储部位与满足当地政府进口及使用煤炭许可等规范。
- 由于华翰为中间贸易商，产品供应来源皆倚赖矿商或其他贸易商，亦无做产品库存，若遇到价格波动，则可能面临上下游因价格影响而降低执行合约的意愿。
- 避免与涉及制裁、洗钱、贪污、贿赂等不法行为的交易对手往来。
- 信用风险的产生系因客户或金融工具的交易对手无法履行合约义务。
管理措施
- 完善内部风险控管机制与流程
- 针对交易安全性， 制定集团层级的交易合规政策（Trading compliance policy），以利内部依循。
- 建立信用风险管理机制，考虑客户财务状况、过往经验与其他因素，评估其信用质量。
- 强化对交易对手的尽职调查与筛选
- 更新KYC调查窗体，包含公司基本数据、股东名册、信用状况、交易实绩、财报、ESG 表现……等，在与新交易对手或久未往来（一年）的交易对手展开交易前，进行KYC 调查。同时，使用OFAC网站的制裁系统、Dow Jones Risk & Compliance与Risk Center查询交易对手是否为受制裁对象。
- 由交易经验丰沛的业务团队善选市场上信誉佳且供货稳定之一级矿商，及有实际用煤需求的终端用户，确保上下游供需的坚实度。
- 定期搜集供货商供给、备货和物流装运状况，及买家的需求、收货、仓储与付款等营运状况，确保买卖双方履约能力。
- 对于往来之金融机构，规模须达全球前1,000大银行，始得为交易对象。
- 丰富合约内容保障双方权利义务
- 合约内制定制裁条款、洗钱防制条款、反贿赂条款等法律条款，明订若交易对象忽然被列入制裁名单或发现其涉及违反国际洗钱法等状况，则可免责暂停或终止合约等应对措施。
- 合约内约定使用英国法、澳洲法、新加坡法等国际法作为合约条款的管辖法律，以降低因地区性法规不同而影响款条的判读跟法律裁定的风险。
- 合约内制定违约条款，明订构成违约的事项并若买卖双方无法履行合约时，违约方应负担造成另一方的相关损失和重新采购或重新销售的市场价差，以降低违约风险。
- 多数采购合约订有煤炭质量复检约定与拒收条款，若察觉交货产品有质量疑虑，可向供货商提出复检，重新检验质量，检验数值达到拒收标准时，可采免责退货处理，相关损失和退货成本由销售方负担。
- 供需双方签订中、长期的买卖合约，稳固价值链，降低违约的风险。
- 采购外部第三方专业机构服务
- 华翰已与HFW之国际海运法律顾问团队配合多年，顾问团队协助进行船舶资质审查作业（Vessel Vetting Procedure），加速于有限的宣船时间内确认船舶资质安全性，确保所使用之船只、其船东或船长未涉及不法情事或参与禁制国家、人员相关之交易或船舶未曾拜访停靠禁制国家。
- 对标国际一级船商，采购IMOS系统管理船只实时动向。
- 针对首次交货的供货商，除华翰采购业务同仁亲自前往供货商公司与矿场拜访外，亦委任国际第三方检验单位进入矿区和煤炭堆场进行装货前的煤炭检测，以确保产品符合合约质量条件。每一次装货时，亦委任国际第三方检验单位登船进行监装、取样与检验，以确保装运的煤炭符合合约质量条件。
- 若有特殊状况时，咨询外部国际法律顾问团队，以了解风险因子和建议研拟的合约条款，以掌控合约安全。
- 提升付款方式的安全性
- 使用信用状作为主要付款方式，信用状须由有信誉的国际银行于出货前完成开立和收取，强化与供需双方的信任度。同时避免买家放帐付款，如因商业需求提供放帐付款条件，将与买家协商收取订金与相关利息成本，以避免违约风险。
年度绩效
- 2023 持续与HFW合作，并使用Dow Jones Risk and Compliance服务，更广泛且有效地加强交易对象的背景和市场活动调查，以管控交易风险。
- 2023 年无任何因交易对手不履约而造成的损失。
地缘政治与区域冲突风险
说明
任何的区域政治与国际规范皆对国际贸易业者产生直接影响，例如：全球对俄罗斯制裁，造成无烟煤和煤炭供应的短缺；印度尼西亚政府紧急的煤炭出口限令；中澳两国贸易战与国际洗钱防制的实行。
管理措施
- 建立海外据点，更快获取第一手信息
- 在主要的煤炭供应国家（如澳洲、印度尼西亚等）和需求市场（如中国、越南、印度、南韩等）设立子公司或代表办公室，聘用当地人士，建立专业团队搜集情资（如印度尼西亚雨季和斋戒月、澳洲飓风季节、俄罗斯冬季冻港与当地政经局势等地区性变因），紧密关注各地区煤炭价格趋势和波动，透过整合分析全球态势，稳固交货流程。
- 供应端多元布局、分散风险
- 供应面广泛，涵盖8~9 个以上国家，可在因政治因素或国际规范变化，而造成单一区域供应出现问题时，运用灵活调度能力，避免断链危机。
- 杠杆外部第三方专业机构能力
- 与法律顾问（HFW）团队合作，针对最新国际情势、法规、制裁对象与内容，以及企业所需执行的买卖合约内容提出见解和指导。
- 实时且具弹性的调度能力
- 具备高弹性的货物调度能力，能够快速应变突发事件，并搭配文件部同仁对于国际贸易法规与信用证的专业，得以迅速修约、修状，协助客户解决问题。
年度绩效
- 华翰的交易对手多元，包含超过100 家一级供货商与超过300 多家大型企业客户。
- 2022 年初俄乌战争爆发后，华翰迅速反应，停止俄罗斯煤采购，并透过多元供货商持续协助客户稳定能源需求，未受到明显冲击。
- 华翰长期经营中、澳市场，因此在2023 年初中国与澳洲贸易重启，成功为中国引进第一批澳洲煤炭。
作业风险
说明
国际大宗原物料商品价格会因许多因素而有波动，若内部作业面延迟或因作业错误得重启作业流程，如重新修约、修状，将可能拖延交易进度，造成面临市场价格波动的风险。
管理措施
- 熟悉作业流程与规范
- 针对经办实施国际贸易法规（Incoterms）、信用证国际惯用条例（UCP 600）、国际标准银行实务（ISBP）、英文合约审阅与特殊案例研讨等教育训练，加强对信用状条例的理解与单据熟悉度，以避免信用证单据瑕疵、确认收款安全，提升跟单作业质量与效率。
- 合约的内部审阅须由营业部、贸易营运部、财务部、船务部协同进行，以管控各项潜在风险。
- 减少价格波动
- 设立运输部门，每日观察国际航运现货与未来市场趋势，同时与多家有信誉的船方与货运经纪人保持询价，择时进入航运市场交易，获取优惠运价；在中、长期的合约中，亦可选择进行运价远期交易，锁定可执行的优惠运价，以降低运输成本。
- 在金融市场上透过运价及大宗商品期货进行避险。
年度绩效
2023年贸易营运部同仁进行3堂共18.5小时的教育训练。
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